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一家建筑设计公司的管理信息化案例分析

作者:norming   发布日期:2019-02-14 15:58   浏览量:

上海 XXXX建筑设计公司管理信息化案例

 
1、公​司背景:
 
这家公司由几位海归建筑设计师在2006年创立,凭借着他们在?#30340;?#30340;口碑,并伴随着中国城镇化建设的浪潮,从开始的三十几人的小型设计事务所,在十年后发展成近800人的中型设计集团,成为中国华东地区颇具影响力的甲级建筑设计公司。
 
2、管理需求:
 
随着公司业务和人员规模的快速发展,公司高层很快感受到传统项目管理模式的弊端和束缚。一方面,各专业部门的窝工率非常高,这既有项目统筹规划的原因,也有人员激励机制的问题。另一方面,随着项目种类和数量增多,项目的精细化核算也愈加困难。
 
公司高层意识到,这些管理难题是公司?#20013;?#21457;展的巨大障碍,经过多次讨论,他们很快明确了管理信息化的核心目标,包括:项目投标管理,项目立项管理、项目计划和进度管理、项目产值管理、项目资源管理、项目财务核算等,他们希望通过这些管理功能的自动化提高设计人员的利用率,实现项目核算精细化。
 
建筑素材图
建筑素材图
 
3、解决方​案:
 
由于业务状况良好,信息化成本不是突出的问题,令决策层犹豫不决的问题是:选择成熟套装管理软件?还是组织团队开发一套软件系统?遗憾的是, 当?#32972;?#26021;市场的项目管理软件以及协同办公软件都无法满足这些管理需求。为了充分体?#20013;?#19994;的特殊性以及企业管理文化的独特性,公司决定组建一个开发团队,根据明确的管理需求开发一套项目管理软件系统。
 
开发团队由公司创始人之一的设计总监组建和管理,管理信息化需求和解决方案也统一由这位设计总监负责梳理和确定。丰厚的薪资待遇迅速?#24515;?#21040;10位程序开发人员,在短暂的业务培训之后,就开始了软件系统的开发过程,包括:系统设计、代码编制、系统测试、用户反馈等。 由于功能需求清楚,开发过程相对科学合理,这套定制的项目管理系统在6个月后顺利上线,并在随后一年根据用户反馈不?#32454;?#36827;和优化。
 
4、结局:
 
一切看起来非常完美,然而这件事情在系统上线1年后开始发生变化。随着开发任务的减少,原班开发人员开始一个个离开公司,要么跳到软件公司,要么跳到其它设计公司,这些人员的不断离开直接导致了系统维护、改进或优化等日常工作变得愈加困难,尽管?#34892;?#30340;开发人员补充进来,但情况并没有改善,新进的开发人员在个人能力稍微成熟后竟然也跳槽到软件公司就职,这?#26234;?#20917;?#20013;?#19968;年后,系统开发及维护团队竟然萎缩到无人可用的地步,小小的修改和优化需求竟然都无法完成,更不用想较大一点功能的开发、完善或更新了。
 
5、总结​教训:
 
任何软件开发人员在一家建筑设计公司里都只能是一个边?#21040;?#33394;,不可能在公司里?#19994;?#32844;业归宿和个人成就?#23567;?#31649;理软件系统的开发和维护对于他们而言,只是职业生涯中一个难得的学习和锻炼机会。在个人能力成熟后,他们必然会去其它地方寻求更高阶的提升机会。
 
对于任何公司(核心业务非软件开发)来说,企业管理系统的开发、实施和维护都不是公司核心业务,从专?#30340;?#21147;上难以承受、无法完成,从企业发展战略上也难以持久。贸然进入一个陌生而缺乏长远规划的专业领域,必然导致虎头蛇尾,无疾而终,企业管理系统还是托付专业的管理软件厂商去开发和维护吧。
 
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